Apa yang Membuat CEO Hebat : Sebagai investor saham dan obligasi yang rajin, salah satu hal utama yang saya pertimbangkan ketika membeli bisnis baru adalah bakat CEO. Menurut pendapat saya, CEO yang sukses adalah manajer yang menyeimbangkan tiga aspek penting bisnis: Pelanggan, Karyawan, dan Pemilik.

Pelanggan

Inti dari setiap bisnis yang sukses adalah permintaan pelanggan yang tak tertandingi oleh pesaing mana pun. Meskipun seorang CEO memiliki banyak hal yang harus ditangani dalam operasinya sehari-hari, menciptakan produk atau layanan yang pada akhirnya melayani pelanggannya harus menjadi prioritas yang sangat besar.

Ini mungkin terdengar jelas, tetapi banyak bisnis melupakan tujuan utama ini setelah bertahun-tahun menghasilkan pendapatan yang sukses. AKDSEO merupakan agency digital marketing yang fokus melayani jasa Backlinks dan Link building website, termasuk di dalamnya Jasa Menaikkan DA ( Domain Authority), Dari tiga aspek yang disorot dalam artikel ini, kurangnya fokus pelanggan mungkin yang paling sering disalahgunakan oleh CEO organisasi besar dan kompleks.

Praktik kehilangan fokus pelanggan dapat dimengerti (staf besar besar yang membutuhkan banyak waktu), tetapi menjadi korban dari kekurangan ini tidak dapat dipahami. Reed Manning, Spa & Salon Setiap CEO hebat akan selalu memiliki fokus pelanggan untuk setiap produk dan layanan yang dihasilkan perusahaan mereka. Tanpa persyaratan vital ini, bisnis akan selalu gagal.

Karyawan

Seorang CEO yang hebat tahu bagaimana memotivasi karyawannya. Sebagai anggota militer, saya telah melihat pemimpin besar dan pemimpin miskin. Berikut perbedaan keduanya:

Pemimpin yang hebat
-Selalu menempatkan kepentingan bawahannya di atas kepentingannya sendiri
-Memotivasi bawahan mereka untuk menyelesaikan tugas alih-alih menuntut eksekusi
-Selalu bekerja sebagai tim
-Selalu mendengarkan sebelum berbicara
-Selalu selesaikan misi mereka (dan tidak dengan mengorbankan bawahan mereka)
-Meningkatkan efisiensi dan produktivitas

Pemimpin yang buruk
-Hanya peduli dengan kepentingan mereka sendiri
-Kurangnya ketabahan untuk tidak setuju atau menyoroti masalah
-Bicara dan jarang mendengarkan
-Selesaikan misi di punggung bawahan mereka dan klaim pencapaiannya sebagai milik mereka

Seorang CEO yang hebat selalu memimpin dengan memberi contoh dan tahu bagaimana memotivasi karyawannya. Jenis kepemimpinan ini pada akhirnya menghasilkan produk dan layanan yang lebih baik.

Pemilik

Setiap orang harus menyadari bahwa CEO tidak lebih dari seorang manajer yang disewa oleh pemegang saham untuk menjalankan bisnis mereka. Jika CEO tidak mendengarkan atau memperhitungkan tujuan pemilik, dia telah gagal. Di mana banyak CEO mendapat masalah adalah mereka benar-benar mendengarkan dewan direksi (perwakilan pemegang saham) terlalu banyak.

Soalnya, tugas CEO adalah menggambarkan secara akurat posisi bisnis yang dipimpinnya. Sering kali, dewan direksi memberikan begitu banyak tekanan pada CEO sehingga menyebabkan pendapatan yang dilaporkan membengkak, atau dividen yang seharusnya tidak dibayarkan, semua dalam upaya untuk menenangkan pemegang saham.

Ini mungkin salah satu aspek tersulit menjadi CEO, tetapi ketabahan mereka untuk melaporkan informasi secara akurat dan memberikan panduan untuk pertumbuhan di masa depan bergantung pada kredibilitas dan etika mereka.

UU Keseimbangan

Pekerjaan seorang CEO sangat kompleks. Akar dari tanggung jawabnya adalah tiga aspek ini: Pelanggan, Karyawan, dan Pemilik. Masing-masing aspek ini menarik CEO seperti tarik ulur tiga arah. Ketika seorang CEO hanya mengelola satu atau dua aspek ini dengan baik, bisnisnya pada akhirnya akan terdesentralisasi, dan pada akhirnya bisa gagal.

Bagi seorang CEO yang secara etis mengelola keseimbangan ketiganya, dia akan menemukan usahanya dihargai dan bisnis pada akhirnya akan mengalami pertumbuhan jangka panjang. Saat membeli saham, saya selalu mencari manajer yang memiliki talenta di ketiga bidang tersebut. Nilai tidak berwujud adalah sesuatu yang tidak akan pernah Anda temukan di neraca atau laporan laba rugi.